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统一规则管理平台统一规则管理平台
一、业务驱动力
新业务迅猛发展时:IT系统能否快速落实新业务、跟上企业业务发展步伐;
业务需求频繁变更时:IT系统能否及时、快速响应企业业务需求的变化;
业务逻辑出现问题时:IT能否快速定位问题,实时、准确的跟进和解决问题;
传统方法:更多的依赖开发人员编码,不停的发布版本来实现客户需求,但往往无法快速满足要求。
解决之道:规则平台可以帮助业务人员、管理人员或运维人员直接参与制定和管理业务规则,减少了对业务规则的重新开发流程,比传统手段提升10倍效率以上,并可实时发布新的变更规则。
二、总体解决方案
天源迪科作为运营商IT支撑核心合作伙伴,针对电信业务快速发展、业务规则复杂、业务规则不显性化等方面进行了深入研究,研发了统一规则管理平台解决方案,即通过平台化进行企业规则的显性化集约管理和在线发布执行,优化了规则代码实现的模式,能实时配置实时生效,也解决了业务销售和服务过程中的管理风险,同时提高了客户的服务感知。
三、客户价值
为企业提供可视化的、在线的、敏捷的业务规则管理平台,具备如下的客户价值:
从业务角度:
支持快速变更业务规则,快速反映到业务场景中;
方便、简单、实用,不用依赖技术人员,普通业务人员就可以操作;
对于不同系统的相同规则,实现可复用。减少重复配置,易维护;
从IT角度:
降低业务规则与业务代码的耦合度,业务规则的变更不需要再修改代码;
可以配置复杂规则,将复杂规则剥离出常规的业务代码,使业务逻辑更清晰,更易维护;
减少硬编码,从而优化各业务系统的版本发布,减少了复杂规则,降低版本出错率和测试工作量;
规则系统可靠,性能高,支持多系统接入,高并发量、吞吐量。
四、我们的优势
天源迪科规则管理平台拥有多年的商用经验,在功能、性能、运维等方面经过多年的运营商大型软件系统的生产实践,并进行了不断的升级优化,已经形成成熟的产品,已具备跨行业商业推广的条件。
五、成功案例
天源迪科统一规则管理平台解决方案,在安徽电信、陕西电信、西藏电信、辽宁电信省运营商客户投入商用,有效解决了线上线下的所有渠道规则的统一管理,为各触点提供统一客户服务。