日前,中国通信学会在北京成功举办2008电信计费和运营制成大会,会议主题为“下一代计费和IT发展策略”。会议认为,随着下一代网络的迅猛发展,运营商有了能够同时提供传统的电信级语音业务和基于IP的多媒体业务的统一平台,业务的多样化和复杂化将对运营商的运营制成系统提出巨大挑战。一方面,运营商必须能够向预付费用户提供更为复杂的资费计划、更灵活的折扣策略;另一方面,后付费用户也可以选择更好的个人成本控制,所有用户可以具有更多的选择,要求有更精确的防欺诈管理的能力。如何架构一个能支撑下一代网络多业务的融合计费系统,满足复杂的资费套餐以及多业务融合的要求,是电信运营商目前亟须解决的问题。来自电信运营商、设备制造商、系统软件开发商、研究机构以及新闻媒体等单位近180位代表出席会议。
大会开幕式由中国通信学会副秘书长宋乃琪主持,中国通信学会副理事长兼秘书长魏茂洪出席大会并代表主办单位在大会开幕式上致词。来自信息产业部科技司、北京邮电大学、电信研究院、中国网通、中国移动、中国联通、河南移动、爱立信、Amdocs、惠普、诺基亚西门子、Bea、康维、大唐软件、天源迪科的领导和专家出席了会议并做了精彩演讲。与会专家畅所欲言,对下一代计费和 IT 发展策略的相关问题各抒己见。
信息产业部科技司处长叶林出席会议并发表讲话。叶林认为,用户数量的巨大、业务种类的繁多、网络组织方式的复杂,随之带来的问题就是如何对业务以及客户进行有效的管理,保障网络健康安全地运行和发展。这是通信领域各类企业共同关心的一个重要课题,在网络及速滑和设备越来越同质化的今天,包括计费系统在内的网络管理和运营支撑系统的建设,不仅为各类企业提供了巨大的市场空间,也带来了严峻的挑战。
针对下一步电信运营支撑工作,叶林提出了三点希望。
第一,面向转型联合产业链构建新一代运营支撑系统。近年来随着信息化战略以及信息化建设的逐步实施,各大运营商都开始结合转型并按照企业信息化战略规划的思路,开始规划自身的计费和支撑系统,因此面向未来网络的计费以及运营支撑系统体系结构规划和建设上,要有一定的前瞻性,要集中整个产业链的智慧,充分考虑未来的业务需求。
同时还应参照相关的国际标准和规范,在体系结构上适度超前,保持一定的先进性。在规划和建设时必须立足于现状,要贴近实际,解决目前面临的现实问题和迫切的需求。对系统未来一至两年的建设要具有明确的指导作用。
第二,要加强网络管理和IT支撑系统的技术创新,做好相关标准的研究和制订工作。当前IT支撑系统越来越成为电信成功转型、提升综合信息服务和运营能力的有力保证。IT技术的不断发展以及需求的升级,推动IT运营支撑系统的典型应用形态也在不断发生着变化,也就是从综合营账向精益运营的方向不断发展,因此我们必须做好网络管理和IT支撑系统的技术创新及相关标准的研究制订工作。不断发挥IT支撑系统的效能,提高电信企业的运营水平。依靠技术来创新,建立更为强大的电信中枢神经系统,应对激烈的市场竞争和用户的需求。
第三,要积极参与相关国际标准化组织关于网络管理和运营支撑领域标准的研究与开发工作,加强国际合作,加快我国通信产业的良性发展。近年来,在网络管理、运营和维护领域的标准化过程中,国际电信联盟以及其他相关的国际标准化组织都在积极参与这个领域的标准研究工作,中国政府一直鼓励和支持中国产业界积极参加国际电联的各项工作,并根据自身的情况有选择地参与其他一些国际标准化组织的标准化研究工作,目前已经取得了许多重要的成果。今后要进一步加强国际科技交流与合作,结合网络管理系统的技术创新,标准、知识产权以及人才战略的实施,积极开展国际科技交流,切实做好在国际标准化的研究和制订方面的工作。
